阿里巴巴比較早期的社交平臺(tái)就是阿里旺旺。但是阿里旺旺最開始的存在就是為了服務(wù)于買賣雙方，即使擁有上億的用戶，但是對(duì)于社交平臺(tái)的轉(zhuǎn)型比較困難，因此在后期的發(fā)展過(guò)程中，直接放棄轉(zhuǎn)型，分別針對(duì)買方和賣房需求升級(jí)了特定類型的產(chǎn)品，旺信。

2013年9月，距離騰訊推出微信已經(jīng)2年有余， 旺信的開發(fā)團(tuán)隊(duì)又正式推出了面向全體用戶的移動(dòng)社交平臺(tái)-“來(lái)往”。為了與微信的定位區(qū)分和差異化，來(lái)往具有很多與微信不同的功能，比如“閱后即焚”“扎堆”“置頂”“敲門”等，但是這并沒有本質(zhì)性的差異，再加上社交粘性不足，體驗(yàn)差，也不想微信前期有QQ引流，因此并沒有想象中大火，反而在不溫不火2年后改名為“點(diǎn)點(diǎn)蟲”，更加簡(jiǎn)化功能，主打細(xì)化市場(chǎng)中的90后。

然而，阿里巴巴并沒有放棄社交這塊蛋糕。受前期社交平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)往的掌舵人陳航（花名無(wú)招）開始把社交平臺(tái)往細(xì)化的市場(chǎng)發(fā)展。而2010年以后，企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)迎來(lái)發(fā)展，除了網(wǎng)絡(luò)辦公OA系統(tǒng)，移動(dòng)客戶端還是一片空白。于是陳航帶領(lǐng)著他的小團(tuán)隊(duì)，專注于開發(fā)一種為中國(guó)中小企業(yè)辦公與協(xié)同效率服務(wù)的產(chǎn)品。

2015年1月，不同于來(lái)往，釘釘?shù)驼{(diào)發(fā)布，甚至都沒有召開發(fā)布會(huì)。但是卻一直在線下推廣，到2.0的發(fā)布，據(jù)發(fā)布會(huì)稱，已經(jīng)擁有30萬(wàn)家企業(yè)入駐。從2015年1月到2018年6月，3年半時(shí)間，釘釘?shù)钠髽I(yè)組織用戶已經(jīng)從0到700萬(wàn)家，要知道目前中國(guó)中小企業(yè)也只有4300萬(wàn)家，也就是說(shuō)釘釘拿下16.3%市場(chǎng)用戶。不僅如此，通過(guò)這個(gè)B2B的入口，進(jìn)入B2C，讓企業(yè)的員工成為直接的用戶，目前用戶量已經(jīng)突破1億，估值達(dá)15.5億美元，折合人民幣107.8億元人民幣。而對(duì)于上億的用戶而言，釘釘被稱最被低估的即時(shí)通訊公司，當(dāng)然這也跟釘釘是依托于阿里有關(guān)。

對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)，騰訊顯得非常被動(dòng)。在釘釘推出1年多后，2016年4月騰訊也推出而了“企業(yè)微信”，為了區(qū)別于釘釘，甚至直接將“工資支付”加入。盡管微信用戶擁有10.4億的基數(shù)，但2年過(guò)去了，是目前企業(yè)微信的注冊(cè)用戶也只有130萬(wàn)用戶，市場(chǎng)占有率只有3.5%，要知道釘釘在2年的時(shí)候已經(jīng)有300萬(wàn)企業(yè)用戶，釘釘?shù)脑谛袠I(yè)（企業(yè)即時(shí)通訊行業(yè)）的占有率已經(jīng)是微信的4.7倍。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示：目前釘釘日活越用戶量大于第2名-第10名的總數(shù)還多，這樣來(lái)看，釘釘其實(shí)是被低估了的。其實(shí)即時(shí)通訊跟其他行業(yè)不同的是，是一個(gè)遇強(qiáng)則強(qiáng)的領(lǐng)域，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的用戶粘性很大，特別是對(duì)于企業(yè)綁定OA來(lái)說(shuō)，一般不會(huì)隨便更換。就拿微信來(lái)說(shuō)，也是依托于QQ的用戶群體，而不在于微信的技術(shù)更好。所以這一次掰手腕誰(shuí)能贏了誰(shuí)？讀者朋友們?cè)趺纯矗?/span>